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Demostración de los agentes de atención al cliente de OpenAI: Cree su propio soporte de IA

June 27, 2025

Explore la demostración de agentes de servicio al cliente de OpenAI, un proyecto de código abierto que muestra cómo construir soluciones inteligentes de servicio al cliente utilizando el SDK de OpenAI Agents. Esta demostración presenta un *backend* de Python para la orquestación de agentes y una interfaz de usuario en Next.js para una interacción fluida. Aprenda a configurar, personalizar y ampliar esta potente herramienta de inteligencia artificial para gestionar diversas consultas de clientes, desde cambios de vuelos hasta la gestión de cancelaciones complejas, aplicando al mismo tiempo medidas de seguridad fundamentales. Este proyecto ofrece a los desarrolladores una vía clara para implementar sistemas sofisticados de atención al cliente basados en IA, proporcionando un recurso inestimable para aplicaciones del mundo real y la experimentación con capacidades avanzadas de agentes.